.png)
Danh mục sản phẩm
Hỗ trợ trực tuyến
-
0937.789.112
Chăm sóc khách hàng
Kỹ thuật
Hotline: 0937.789.112
Tin tức mới
Bảo hành
Nội dung trang chính sách bảo hành và cam kết của cửa hàng
Cam kết sau bán hàng của Công Ty TNHH THIẾT BỊ ĐO ĐẠC ĐỊA LONG:
1. Khi sử dụng trọn bộ sản phầm, công ty chúng tôi có trách nhiệm giao hàng tận nơi và được chuyên gia chính hãng chuyển giao công nghệ miễn phí áp dụng trong cả nước.
2. Các sản phẩm chính hãng của công ty được các chuyên gia của hãng bảo hành 03 năm( không kể phụ kiện). Tất cả chi phí sửa chữa phát sinh trong thời gian bảo hành công ty sẽ chịu toàn bộ.Kiểm nghiệm miễn phí 05 năm, bảo dưỡg suốt đời máy.
3. Trong 3 tháng đầu sử dụng máy, nếu sản phẩm đang dùng có những hiện tượng sai sót về kỹ thuật thì công ty chúng tôi sẽ tiến hành đổi máy mới cho quý khách.
4. Trong khi sử dụng máy, nếu xảy ra sự cố không phải do người sử dụng gây ra, chúng tôi sẽ cung cấp cho khách máy dùng tạm thời trong thời gian chờ sửa máy giúp dảm bảo tiến độ và yêu cầu công việc của quý khách.
5. Sau khi hết thời gian bảo hành, khách hàng vẫn có thể được bảo dưỡng, sửa chữa miễn phí.Hơn nữa, chi phí cho việc thay các bộ phận máy khách hàng chỉ phải chịu giá gốc do ưu thế SOUTH là nhà sản xuất.
CHẾ ĐỘ BẢO HÀNH SẢN PHẨM DO CÁC HÃNG: TOPCON / NIKON / SOKKIA / LEICA / GEOMAX / TRIMBLE… SẢN XUẤT
Các hãng sản xuất: TOPCON / NIKON / SOKKIA / LEICA / GEOMAX / TRIMBLE… đều là những hãng sản xuất nổi tiếng trên thế giới. Tất nhiên, các hãng cũng có những đường lối riêng của mình để chăm sóc cho khách hàng của họ. Chúng tôi, tuân thủ và áp dụng các chính sách của các nhà sản xuất nêu trên. Tuy nhiên, ngoài việc áp dụng những chế độ bảo hành của các hãng nêu trên, chúng tôi đủ năng lực và nhiệt huyết để hỗ trợ các khách hàng mua hàng tại www.tracdiamiennam.com.vn để khách hàng hiểu rõ rằng chúng tôi thật sự quan tâm đến các bạn.
I / DỊCH VỤ BẢO HÀNH CÁC SẢN PHẨM CỦA: TOPCON / NIKON / SOKKIA / LEICA / GEOMAX / TRIMBLE… SẢN XUẤT
Đối với các sản phẩm:
- Toàn Đạc Điện Tử.
- Hệ Thống GPS 1 Tần 12 Kênh, Hệ Thống GPS RTK 2 Tần 24 Kênh.
- Máy Đo Độ Sâu Hồi Âm.
- Kinh Vĩ Điện Tử
- Máy Thủy Chuẩn (Thủy Bình) Tự Động.
- Máy Laser Thông Tầng, Máy Quét Laser, Máy Đo Khoảng Cách Cầm Tay…
Được áp dụng chế độ bảo hành:
- 12 tháng (01 năm).
Tất cả các sản phẩm của TOPCON / NIKON / SOKKIA / LEICA / GEOMAX / TRIMBLE…, được áp dụng:
- Bảo dưỡng định kỳ miễn phí trong thời gian bảo hành.
- Trong thời gian bảo hành, miễn phí kiểm tra máy định kỳ.
- Hỗ trợ tư vấn kỹ thuật, sử dụng máy, sử dụng các phần mềm, thiết bị liên quan trong suốt quá trình sử dụng.
- Cập nhật tin tức, thông tin chuyên ngành, thông tin nội bộ hãng SOUTH và các biện pháp khắc phục, xử lý vấn đề phát sinh.
- Cập nhật tin tức, thông tin của sản phẩm mới. Các tính năng, ưu thế của sản phẩm mới để khách hàng có thêm lựa chọn, tham khảo.
Nếu khách hàng yêu cầu làm giấy kiểm nghiệm / kiểm định: Sẽ tính phí kiểm nghiệm / kiểm định máy. Tùy từng chủng loại máy mà mức phí thay đổi. Mức phí có thể lên hoặc xuống theo từng thời điểm khách hàng sử dụng dịch vụ.
Thời gian hiệu lực của giấy kiểm nghiệm / kiểm định là 12 tháng.
ĐIỀU KIỆN CƠ SỞ – VẬT CHẤT VÀ NHÂN LỰC TRONG CÔNG TÁC CUNG CẤP DỊCH VỤ BẢO HÀNH
SOUTH được biết đến là một trong những tập đoàn sản xuất máy trắc địa lớn nhất thế giới hiện nay. Nắm vững công nghệ, dây chuyền nhà máy sản xuất hiện đại cùng đội ngũ cán bộ, công nhân viên kinh nghiệm và năng lực chuyên môn cao. Tại Việt Nam, các điều kiện về vật chất – cơ sở hạ tầng được trang bị rộng lớn và hiện đại, với những chuyên viên kỹ thuật được tuyển chọn kỹ lưỡng từ những trung tâm đầu não đào tạo chuyên môn uy tín hàng đầu cả nước như: Đại Học Mỏ – Địa Chất, Đại Học Tài Nguyên Môi Trường. Chuyên viên kỹ thuật cao của tập đoàn sản xuất. Luôn được đào tạo, bồi dưỡng và cập nhật những thông tin chuyên môn và khóa huấn luyện tại nước ngoài.
Với nguồn lực con người và nguồn lực vật chất, cơ sở hạ tầng điều kiện tốt để vững bước đi đầu. Chúng tôi tự tin cam kết mang đến khách hàng những dịch vụ tốt nhất.
Với tiêu chí : “ Thiết bị phù hợp_Giá cả cạnh tranh_Dịch vụ tốt nhất” chúng tôi mong muốn phục vụ quý khách với tất cả khả năng và lòng nhiệt tình.
Cam kết sau bán hàng của Công Ty TNHH THIẾT BỊ ĐO ĐẠC ĐỊA LONG:
1. Khi sử dụng trọn bộ sản phầm, công ty chúng tôi có trách nhiệm giao hàng tận nơi và được chuyên gia chính hãng chuyển giao công nghệ miễn phí áp dụng trong cả nước.
2. Các sản phẩm chính hãng của công ty được các chuyên gia của hãng bảo hành 03 năm( không kể phụ kiện). Tất cả chi phí sửa chữa phát sinh trong thời gian bảo hành công ty sẽ chịu toàn bộ.Kiểm nghiệm miễn phí 05 năm, bảo dưỡg suốt đời máy.
3. Trong 3 tháng đầu sử dụng máy, nếu sản phẩm đang dùng có những hiện tượng sai sót về kỹ thuật thì công ty chúng tôi sẽ tiến hành đổi máy mới cho quý khách.
4. Trong khi sử dụng máy, nếu xảy ra sự cố không phải do người sử dụng gây ra, chúng tôi sẽ cung cấp cho khách máy dùng tạm thời trong thời gian chờ sửa máy giúp dảm bảo tiến độ và yêu cầu công việc của quý khách.
5. Sau khi hết thời gian bảo hành, khách hàng vẫn có thể được bảo dưỡng, sửa chữa miễn phí.Hơn nữa, chi phí cho việc thay các bộ phận máy khách hàng chỉ phải chịu giá gốc do ưu thế SOUTH là nhà sản xuất.
CHẾ ĐỘ BẢO HÀNH SẢN PHẨM DO CÁC HÃNG: TOPCON / NIKON / SOKKIA / LEICA / GEOMAX / TRIMBLE… SẢN XUẤT
Các hãng sản xuất: TOPCON / NIKON / SOKKIA / LEICA / GEOMAX / TRIMBLE… đều là những hãng sản xuất nổi tiếng trên thế giới. Tất nhiên, các hãng cũng có những đường lối riêng của mình để chăm sóc cho khách hàng của họ. Chúng tôi, tuân thủ và áp dụng các chính sách của các nhà sản xuất nêu trên. Tuy nhiên, ngoài việc áp dụng những chế độ bảo hành của các hãng nêu trên, chúng tôi đủ năng lực và nhiệt huyết để hỗ trợ các khách hàng mua hàng tại www.tracdiamiennam.com.vn để khách hàng hiểu rõ rằng chúng tôi thật sự quan tâm đến các bạn.
I / DỊCH VỤ BẢO HÀNH CÁC SẢN PHẨM CỦA: TOPCON / NIKON / SOKKIA / LEICA / GEOMAX / TRIMBLE… SẢN XUẤT
Đối với các sản phẩm:
- Toàn Đạc Điện Tử.
- Hệ Thống GPS 1 Tần 12 Kênh, Hệ Thống GPS RTK 2 Tần 24 Kênh.
- Máy Đo Độ Sâu Hồi Âm.
- Kinh Vĩ Điện Tử
- Máy Thủy Chuẩn (Thủy Bình) Tự Động.
- Máy Laser Thông Tầng, Máy Quét Laser, Máy Đo Khoảng Cách Cầm Tay…
Được áp dụng chế độ bảo hành:
- 12 tháng (01 năm).
Tất cả các sản phẩm của TOPCON / NIKON / SOKKIA / LEICA / GEOMAX / TRIMBLE…, được áp dụng:
- Bảo dưỡng định kỳ miễn phí trong thời gian bảo hành.
- Trong thời gian bảo hành, miễn phí kiểm tra máy định kỳ.
- Hỗ trợ tư vấn kỹ thuật, sử dụng máy, sử dụng các phần mềm, thiết bị liên quan trong suốt quá trình sử dụng.
- Cập nhật tin tức, thông tin chuyên ngành, thông tin nội bộ hãng SOUTH và các biện pháp khắc phục, xử lý vấn đề phát sinh.
- Cập nhật tin tức, thông tin của sản phẩm mới. Các tính năng, ưu thế của sản phẩm mới để khách hàng có thêm lựa chọn, tham khảo.
Nếu khách hàng yêu cầu làm giấy kiểm nghiệm / kiểm định: Sẽ tính phí kiểm nghiệm / kiểm định máy. Tùy từng chủng loại máy mà mức phí thay đổi. Mức phí có thể lên hoặc xuống theo từng thời điểm khách hàng sử dụng dịch vụ.
Thời gian hiệu lực của giấy kiểm nghiệm / kiểm định là 12 tháng.
ĐIỀU KIỆN CƠ SỞ – VẬT CHẤT VÀ NHÂN LỰC TRONG CÔNG TÁC CUNG CẤP DỊCH VỤ BẢO HÀNH
SOUTH được biết đến là một trong những tập đoàn sản xuất máy trắc địa lớn nhất thế giới hiện nay. Nắm vững công nghệ, dây chuyền nhà máy sản xuất hiện đại cùng đội ngũ cán bộ, công nhân viên kinh nghiệm và năng lực chuyên môn cao. Tại Việt Nam, các điều kiện về vật chất – cơ sở hạ tầng được trang bị rộng lớn và hiện đại, với những chuyên viên kỹ thuật được tuyển chọn kỹ lưỡng từ những trung tâm đầu não đào tạo chuyên môn uy tín hàng đầu cả nước như: Đại Học Mỏ – Địa Chất, Đại Học Tài Nguyên Môi Trường. Chuyên viên kỹ thuật cao của tập đoàn sản xuất. Luôn được đào tạo, bồi dưỡng và cập nhật những thông tin chuyên môn và khóa huấn luyện tại nước ngoài.
Với nguồn lực con người và nguồn lực vật chất, cơ sở hạ tầng điều kiện tốt để vững bước đi đầu. Chúng tôi tự tin cam kết mang đến khách hàng những dịch vụ tốt nhất.
Với tiêu chí : “ Thiết bị phù hợp_Giá cả cạnh tranh_Dịch vụ tốt nhất” chúng tôi mong muốn phục vụ quý khách với tất cả khả năng và lòng nhiệt tình.
